مجال السياحة والضيافة

img
Untitled-2-47-07
مدير البرنامج:

أ. د. تامر عباس

المجال الدراسي:

السياحة والضيافة

رؤيتنا

الريادة والتميز في التعليم والتدريب والبحث العلمي في السياحة والضيافة والمشاركة الفاعلة في خدمة المجتمع وتنمية البيئة.

 

مهمتنا

تلتزم الكلية بتقديم برامج أكاديمية ومهنية رائدة في مجال السياحة والضيافة، تهدف إلى تأهيل كوادر بشرية قادرة على تلبية احتياجات سوق العمل المحلي والاقليمي وتعزيز الابحاث العلمية المبتكرة والمساهمة في تنمية المجتمع المحلي في اطار من القيم والاخلاقيات. 

قيمنا الجوهرية

التعاون

يتم التعاون من خلال إبرام اتفاقيات مع الجامعات والمعاهد الإقليمية والدولية وقطاع السياحة.

الإبداع وريادة الأعمال

تشجيع الطلاب على الابتكار من خلال مشاريع التخرج.

احترام القيم والتراث والتنوع الحضاري

تشجيع الاندماج بين الطلاب من الثقافات المختلفة.

التميز

من خلال تطبيق أفضل استراتيجيات التعليم والتعلم الدولية واستخدام المعايير المهنية الدولية في تصميم وتنفيذ وإدارة وتقييم البرامج.

الشفافية

وضع خطط استراتيجية واضحة للتعليم والتعلم والتدريب.

الجودة

تقديم برامج عالية الجودة وفق أفضل الممارسات ومعايير التعليم العالمية في مجال السياحة والضيافة.

أهدافنا الاستراتيجية

  • تأهيل وتخريج كوادر بشرية مؤهلة ومدربة من خلال توفير برامج أكاديمية عملية ومتطورة تلبي احتياجات سوق العمل السياحي والفندقي المحلي والإقليمي.
  • التركيز على البحث العلمي والتطوير وربطه باحتياجات المجتمع وسوق العمل.
  • التوسع في تقديم الخدمات المجتمعية المختلفة من خلال إطلاق العديد من المبادرات المجتمعية.
  • تقديم خدمات استشارية وبرامج تدريبية متخصصة.
  • الالتزام بمعايير الجودة الأكاديمية والتطوير المستمر لأداء أعضاء هيئة التدريس ومنتسبيها. 
  • المتابعة المستمرة لتطوير إمكانات الكلية ومرافقها وخدمتها التعليمية.
  • التركيز على إبرام اتفاقيات تعاون مع الجامعات والمعاهد الإقليمية والدولية وقطاع العمل السياحي  ومراقبة تنفيذها لهذه الاتفاقيات.

البرامج الرئيسية

يهدف هذا البرنامج إلى تأهيل الطلاب للعمل في الفنادق والمنتجعات والقرى السياحية من خلال تزويدهم بمجموعة المعارف والمهارات والقدرات التي يتطلبها سوق صناعة الفنادق والسياحة.

يُعِدّ البرنامج الطلاب للعمل في صناعة النقل الجوي من خلال تزويدهم بالمعارف والمهارات اللازمة لإدارة خدمات المسافرين، وتسويق خدمات الطيران، والتخطيط للموارد البشرية، وضمان سلامة المطارات وتحسين جودة خدمات النقل الجوي.

Subscribe Newsletter

To get more updates subscribe our newsletter

لجنة الدعم الفني والتأهيل للاعتماد وتقوم بالأنشطة التالية:

  1. تقديم الدعم الفني إلى وحدات ضمان الجودة بالكليات على إدارة نظم الجودة ومتابعة تنفيذ الإجراءات المتعلقة.
  2. تقديم الدعم الفني لكليات الجامعة للحصول على الاعتماد المحلي والدولي.
  3. تصميم وتطوير نماذج المتابعة والتقييم الفني لضمان جودة الأنشطة المختلفة بالجامعة.
  4. إعداد وتنفيذ خطة الزيارات الميدانية أو اللقاءات الدورية لوحدات ضمان الجودة بكليات الجامعة سواء كانت حضورياً بالمكان أو عن بعد.
  5. إعداد تقرير سنوي عن نشاط اللجنة ورفعه إلى مدير المركز.

لجنة متابعة تنفيذ الخطة الاستراتيجية وتقوم بالأنشطة التالية:

  1. المراجعة الدورية لرؤية ورسالة الجامعة في ضوء المستجدات، والإشراف على عملية التحديث الدوري لها بمشاركة جميع الأطراف المعنية.
  2. صياغة منهجية التحليل البيئي للجامعة، ووضع مخططات تنفيذ التحليل البيئي بما يضمن مشاركة جميع الأطراف بالتنسيق مع إدارة المركز.
  3. الإشراف على إعداد الأدوات اللازمة للتحليل البيئي، بما يتناسب مع الفئات المستهدفة لكل أداة.
  4. اقتراح تحديث أو تعديل الخطة الاستراتيجية للجامعة، وإعلانها بوسائل مختلفة على المعنيين.
  5. متابعة تنفيذ أنشطة الخطة الاستراتيجية للجامعة.
  6. تقديم الدعم الفني لكليات الجامعة في إعداد ومتابعة تنفيذ الخطط الإستراتيجية بما يتماشى مع استراتيجية الجامعة.
  7. الترتيب لعقد دورات في مجال التخطيط الاستراتيجي لتدريب أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم بواسطة الهيئة القومية لضمان الجودة والاعتماد وذلك بالتنسيق مع وحدة التدريب بالمركز.
  8. إعداد تقرير سنوي عن نشاط اللجنة ورفعه إلى مدير المركز.

لجنة التدريب وتنمية الموارد البشرية وتقوم بالأنشطة التالية:

  1. إعداد خطة التدريب السنوية للمركز والتي تلبي كافة احتياجات اللجان الداخلية بالمركز وكليات وإدارات الجامعة فيما يخص جودة التعليم اعتماداً على نتائج دراسة الاحتياجات التدريبية ثم تصميم البرامج التدريبية اللازمة.
  2. تنفيذ الدورات التدريبية المعدة بمعرفة المركز وإصدار الشهادات.
  3. التنسيق لإقامة الدورات التدريبية المعدة بمعرفة الهيئة القومية لضمان جودة التعليم والاعتماد أو غيرها من الجهات.
  4. قياس أثر التدريب وتقويم نواتجه وفعاليته، وإعداد التقارير اللازمة.
  5. تقديم التوعية والدعم الفني في مجال التدريب للجان الداخلية للمركز وللجان التدريب بوحدات الجودة بكليات الجامعة.
  6. إنشاء قاعدة بيانات متكاملة باللجنة عن جميع البرامج التدريبية التي تعقد بالمركز وتحت إشرافه، شاملة أعداد وأسماء المتدربين في كل دورة، وتقارير المتابعة والتقويم لكل منها.
  7. إعداد تقرير سنوي عن نشاط اللجنة ورفعه إلى مدير المركز.

لجنة القياس والتقويم وتقوم بالأنشطة التالية:

  1. نشر ثقافة القياس والتقويم ورفع مستوى الوعي بأهمية تطوير عمليات القياس والتقويم كأحد ركائز تحسين منظومة التعليم بالجامعة.
  2. تقديم الدعم الفني للكليات لمراجعة أساليب وأدوات التقويم ونتائج الامتحانات.
  3. إصدار الارشادات والقواعد اللازمة في مجال تطوير نظم التقويم والامتحانات في ضوء المعايير الأكاديمية القومية المرجعية المعتمدة ونشرها بلجان القياس والتقويم بكليات الجامعة.
  4. إعداد كوادر مدربة من أعضاء هيئة التدريس والهيئة المعاونة بالكليات المختلفة في مجال القياس والتقويم بالتعاون مع لجنة التدريب بالمركز.
  5. متابعة إعداد وتحديث بنوك الأسئلة للمقررات الدراسية في ضوء مخرجات التعلم والمعايير الأكاديمية للبرامج الدراسية في الكليات.
  6. متابعة مؤشرات قياس رضا الطلاب وأعضاء هيئة التدريس حول نظم القياس وتقويم الطلاب والامتحانات بالكليات.
  7. مراجعة وإعداد التقارير السنوية الخاصة بتقييم أعمال الامتحانات وإعداد خطط تنفيذية للإجراءات التصحيحية لنقاط الضعف والعمل على تعزيز نقاط القوة.
  8. تحفيز الكليات وخاصة ذات الأعداد الكبيرة لتطبيق نظم التقييم الإلكتروني (تطبيق الامتحانات الإلكترونية، والتصحيح الإليكتروني، وتحليل نتائج الامتحانات).
  9. تقديم الدعم الفني للجان القياس والتقويم بالكليات في مجال التحليل الإحصائي لنتائج التصحيح الآلي.

لجنة الاستبانات والنشر والاستمرارية:

  1. تصميم الاستبانات الخاصة باستطلاع رأي كل الجهات المعنية وتضم هذه الاستبانات:

    • استطلاع رأي الأطراف الداخلية (أعضاء هيئة التدريس ومعاونيهم – الطلاب -الجهاز الإداري) عن أداء الجامعة /الكلية وأنشطتها المختلفة.
    • استطلاع آراء المستفيدين من الأطراف المجتمعية وأرباب الأعمال في مستوى وكفاءة الخريجين.
    • استطلاع رأي جهات التدريب الميداني عن مهارات الطلاب لتحسينها المستمر.


  2. تجميع التقارير والتحليل الخاص بنتائج الاستطلاعات من الكليات المختلفة واقتراح إجراءات تصحيحية بالاشتراك مع الكليات.
  3. استطلاع رأي المتدربين في الدورات التدريبية التي ينظمها مركز ضمان الجودة والاعتماد وتحليل البيانات وإعداد التقارير الإحصائية للعرض والمناقشة في مجلس الجامعة.